1021. بدگویانت را در آغوش بگیر!
پدیدآورنده : / نویسنده جی بائر,عنوان اصلی: Hug your haters: how to embrace complaints and keep your customers, [2016].,بیر,Baer
کتابخانه: Central Library and Documents Center of Mazandaran University (Mazandaran)
موضوع : مشتریشناسی,Customer relations,مصرف‌کنندگان,Consumer complaints,بازاریابی,Marketing, -- شکایت‌ها
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۹
ب
۴ ۱۴۰۱
1022. برخورد با افراد ناسازگار
پدیدآورنده : / نویسنده کریستینا آزبورن,عنوان اصلی: Dealing with difficult people, 2002..
کتابخانه: Central Library and Document Center of Shahid Chamran University (Khuzestan)
موضوع : کارمندان ناسازگار,کارمندان -- مشاوره,کارمندان -- مدیریت,کارمندان -- سرپرستی,برخورد (روانشناسی-- ( مدیریت,Conffict management,مشتریشناسی,Customer relations,روابط بین اشخاص
رده :
HF
۵۵۴۹
/
۵
/
ک
۲۵،
آ
۴
1023. برخورد با افراد ناسازگار
پدیدآورنده : / نویسنده کریستینا آزبورن,آزبرن,Osborne
موضوع : کارکنان ناسازگار,کارکنان,کارکنان,کارکنان,برخورد (روانشناسی),مشتریشناسی,Customer relations,روابط بین اشخاص, -- مشاوره, -- مدیریت, -- سرپرستی, -- مدیریت
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
1024. برخورد با افراد ناسازگار
پدیدآورنده : / نویسنده کریستینا آزبورن، مترجم مهرنوش عابر، ویراستاری گروه علمی رشد,عنوان به زبان اصلی: Dealing with difficult people, 2002.
کتابخانه: University of Tabriz Library, Documentation and Publication Center (East Azarbaijan)
موضوع : کارمندان ناسازگار,کارمندان -- مشاوره,کارمندان -- مدیریت,کارمندان -- سرپرستی,برخورد (روانشناسی) -- مدیریت,Conffict management,مشتریشناسی,Customer relations,روابط بین اشخاص
رده :
HF
۵۵۴۹
/
۵
/
ک
۲۵
آ
۴ ۱۳۹۱
1025. برخورد با افراد ناسازگار
پدیدآورنده : نویسنده کریستینا آزبورن
موضوع : Customer relations,Conffict management,کارکنان ناسازگار,کارکنان -- مشاوره,کارکنان -- مدیریت,کارکنان -- سرپرستی,برخورد )روانشناسی-- ( مدیریت,مشتریشناسی,روابط بین اشخاص
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
1026. بررسی اثر همکاری با مشتری در مدیریت دانش و نوآوری شرکت‌ها
پدیدآورنده : /نصیبه غلامی‌حیدریانی
کتابخانه: University of Tabriz Library, Documentation and Publication Center (East Azarbaijan)
موضوع :
1027. بررسی تأثیر بازار محوری بر عملکرد مشتری در صنایع غذایی تهران
پدیدآورنده : /سید امین حسینی
کتابخانه: University of Tabriz Library, Documentation and Publication Center (East Azarbaijan)
موضوع : Market Orientation,Customer Performance,Customization
1028. بررسی تاثیر کیفیت خدمات بر روی وفاداری مشتریان بیمه از طریق کیفیت ارتباط
پدیدآورنده : / سمیه شاکرمی.,شاکرمی
کتابخانه: The library of the holy threshold of Hazrat Fatima Masoumeh (peace be upon her) (Qom)
موضوع : مشتریشناسی,Customer relations,مشتریشناسی,Customer relations,بازاریابی ارتباطی,Relationship marketing,بیمه,Insurance, -- نمونه‌پژوهی,-- نمونه‌پژوهی,-- Case studies, -- نمونه‌پژوهی, -- Case studies, -- Case studies, -- مدیریت, -- Management, -- بازاریابی, -- Marketing,-- ایران,-- Iran,-- ایران,-- Iran, -- ایران, -- Iran,a07,a07,a08,a08,a10,a15,a15
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ش
۲
ب
۴
1029. بررسی رابطه‌ی هماهنگی کارکردهای بازاریابی- فروش با رضایت مشتری در شرکت های تولیدی
پدیدآورنده : /لیلا اکبرپور
کتابخانه: University of Tabriz Library, Documentation and Publication Center (East Azarbaijan)
موضوع :
1030. برنامه های وفادارسازی مشتریان
پدیدآورنده : / تالیف امیر خانلری، مهدی عامری,پشت جلد به انگلیسی: Amir Khanlari, Mehdi Ameri. Customer loyalty programs.,خانلری
کتابخانه: Imam Reza International University library and information center (Khorasan Razavi)
موضوع : مشتریشناسی,Customer relations,مصرف‌کنندگان,Consumer protection,مشتریشناسی,Customer relations, -- حمایت, -- مدیریت, -- Management,a01,a01,a02,a02,a03,a03
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
خ
۲
ب
۴ ۱۳۹۸
1031. برنامه‌های وفادارسازی مشتریان
پدیدآورنده : / تالیف امیر خانلری، مهدی عامری,خانلری
کتابخانه: Central Library and Documents Center of Tehran University (Tehran)
موضوع : مشتریشناسی,Customer relations,مصرف‌کنندگان,Consumer protection,مشتریشناسی,Customer relations, -- حمایت, -- مدیریت, -- Management,a01,a01,a02,a02,a03,a03
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
خ
۲
ب
۴ ۱۳۹۸
1032. برنامه‌های وفادارسازی مشتریان
پدیدآورنده : / تالیف امیر خانلری، مهدی عامری,خانلری
کتابخانه: Central Library and Documents Center of Tehran University (Tehran)
موضوع : مشتریشناسی,Customer relations,مصرف‌کنندگان,Consumer protection,مشتریشناسی,Customer relations, -- حمایت, -- مدیریت, -- Management,a01,a01,a02,a02,a03,a03
رده :
LGR
۴۴۵ ۴۰۴۵ ۱۳۹۸
1033. برنده ها چگونه مي انديشند؟
پدیدآورنده : نويسندگان جف جي و وال جي
موضوع : مشتري‌شناسي روابط بين اشخاص خدمات مشتري Customer relations
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
1034. پوستر آموزشی اینکوترمز ۲۰۱۰
پدیدآورنده :
کتابخانه: Central Library and Documents Center of Mazandaran University (Mazandaran)
موضوع : وسایل کمک آموزشی دیداری,Visual aids,تحویل کالا (حقوق),Delivery of goods (Law),ب‍ازرگ‍ان‍ی خ‍ارج‍ی,Foreign Trade,ه‍زی‍ن‍ه ها,Costs,مشتریشناسی,Customer relations,حمل و نقل,Transport
1035. تاثیر کیفیت خدمات در بخش حمل‌و‌نقل مسافر
پدیدآورنده : / مولف محمدرضا هراتی,هراتی
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : حمل و نقل جاده‌ای ,Transportation, Automotive,مصرف‌کنندگان,Consumer satisfaction,مشتریشناسی,Customer relations, -- رضایت
رده :
HE
۵۶۸۹
/
۲
/
آ
۶
ھ
۴ ۱۳۹۴
1036. تامین و حمایت از فروش مشتری‌محور بیمه
پدیدآورنده : / نویسنده دین مانیکس,عنوان اصلی : Protect and provide: customer-centric (and Compliant)insurance sales, 2017.,مانیکس,Mannix
کتابخانه: Insurance Research Institute Library (Tehran)
موضوع : بیمه,Insurance,بیمه,Insurance agents,مشتریشناسی,Customer relations, -- بازاریابی, -- Marketing, -- کارگزاران,a03,a03,a04,a04,a05,a05
رده :
HG
۸۰۹۱
/
م
۲
ت
۲ ۱۴۰۲
1037. تبلیغات و رفتار مشتری با رویکرد خدمات بانکی
پدیدآورنده : / مولف حمید سرپرست.,پشت جلد به انگلیسی:. Hamid Sarparast. Advertising & customer behavior oriented banking services,سرپرست
کتابخانه: The library of the holy threshold of Hazrat Fatima Masoumeh (peace be upon her) (Qom)
موضوع : بانک و بانکداری , Bank marketing,بانک و بانکداری ,Banks and banking,آگهی‌های تبلیغاتی,Advertising,مشتریشناسی,Customer relations,-- بازاریابی ,-- خدمات مشتری , -- Customer services, -- بانک و بانکداری , -- Banks and Banking,a01,a01,a02,a03,a04
رده :
HG
۱۶۱۶
/
ب
۲
س
۴
1038. تبیین مدل و آینده نگاری کسب و کار لیگ حرفه ای فوتبال ایران
پدیدآورنده : خیام اکبری اصل هاسونی,اکبری اصل هاسونی،
کتابخانه: University of Tabriz Library, Documentation and Publication Center (East Azarbaijan)
موضوع :
1039. تبيين و بازشناسي عوامل موثر محيطي (PEST) بر اعتماد مشتريان در علم مديريت
پدیدآورنده : / مولفين سميه پرندين، بهيه پرورش,پرندين
کتابخانه: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - گردش و امانت آقايان (Khorasan Razavi)
موضوع : اعتماد,اعتماد اجتماعي,مشتریشناسی,Customer relations,-- جنبه‌های روانشناسی,-- Psychological aspects
رده :
۱۷۹
پ
۳۶۷
ت
1040. تبيين و بازشناسي عوامل موثر محيطي (PEST) بر اعتماد مشتريان در علم مديريت
پدیدآورنده : / مولفين سميه پرندين، بهيه پرورش,پرندين
کتابخانه: Central library of astan quds razavi (Khorasan Razavi)
موضوع : اعتماد,اعتماد اجتماعي,مشتریشناسی,Customer relations,-- جنبه‌های روانشناسی,-- Psychological aspects
رده :
۱۷۹
پ
۳۶۷
ت
